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Delibera Arera 20/2026/R/com
Sospensione dei termini di pagamento per eventi meteorologici eccezionali in Calabria, Sardegna e Sicilia.
Miwa Energia S.p.A., in attuazione della deliberazione ARERA del 9 febbraio 2026, 20/2026/R/COM, informa i propri clienti che, a seguito degli eccezionali eventi meteorologici verificatisi a partire dal 18 gennaio 2026, sono state introdotte misure straordinarie a favore dei clienti titolari di utenze di energia elettrica e gas naturale ubicate nei Comuni della Calabria, Sardegna e Sicilia individuati nell’Allegato all’Ordinanza del Capo del Dipartimento della Protezione Civile n. 1180 del 30 gennaio 2026.
Le misure si applicano alle forniture asservite ad abitazioni o sedi produttive distrutte in tutto o in parte, ovvero sgomberate in esecuzione di provvedimenti delle competenti autorità comunali adottati in conseguenza dei suddetti eventi.
Sospensione dei termini di pagamento
È prevista la sospensione per 6 mesi dei termini di pagamento delle fatture (emesse o da emettere) con scadenza a partire dal 18 gennaio 2026, fatti salvi i pagamenti già effettuati.
Come richiedere la sospensione
Per usufruire della sospensione dei termini di pagamento, i titolari delle utenze interessate devono presentare, entro il 30 aprile 2026, apposita istanza a Miwa Energia S.p.A., corredata da dichiarazione sostitutiva di atto notorio resa ai sensi dell’articolo 47 del d.P.R. 445/00, attestante che l’utenza è asservita ad un’abitazione o sede produttiva distrutta in tutto o in parte, ovvero sgomberata a seguito degli eventi meteorologici eccezionali.
L’istanza può essere inviata tramite:
- e‑mail: info@miwaenergia.com
- PEC: miwaenergia@pec.miwaenergia.com
- posta ordinaria: Miwa Energia S.p.A., Contrada San Donato S.n.c., 82021 Apice (BN)
È possibile utilizzare il modulo messo a disposizione da ARERA scaricabile qui: https://www.arera.it/fileadmin/allegati/docs/26/20-2026-R-com-ALLEGATO_A.pdf
Rateizzazione senza interessi
Al termine del periodo di sospensione, gli importi i cui termini di pagamento sono stati sospesi saranno oggetto di un piano di rateizzazione di durata minima pari a 12 mesi, senza applicazione di interessi e senza discriminazioni tra i clienti interessati.
Entro 2 mesi dal termine della sospensione, Miwa Energia S.p.A. comunicherà a ciascun cliente:
- l’ammontare complessivo degli importi non corrisposti e oggetto di rateizzazione;
- il dettaglio del piano di rateizzazione e l’assenza di interessi;
- la facoltà di saldare gli importi in un’unica soluzione o di concordare condizioni di rateizzazione alternative/migliorative.
La rateizzazione non si applica in caso di importi complessivi inferiori a 50 euro.
Facoltà di proseguire i pagamenti
Resta ferma, per il cliente, la facoltà di continuare a pagare le fatture secondo le scadenze ordinarie o di effettuare pagamenti parziali anche durante il periodo di sospensione, così da ridurre gli importi futuri che saranno oggetto di rateizzazione.
Ulteriori informazioni
Per verificare se il proprio Comune rientra tra quelli interessati dalle misure e per ogni ulteriore chiarimento, i clienti possono:
- consultare il sito di ARERA (www.arera.it) e l’Ordinanza della Protezione Civile n. 1180/2026 https://www.protezionecivile.gov.it/static/5d46fe34309ea3e146d8cb907554c67e/allegato-ocdpc-n-1180-elenco-comuni.pdf
- contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800.98.50.80, tramite l’Area Clienti del sito www.miwanergia.com., o tramite l’app Miwa World.
Miwa Energia S.p.A. resta a disposizione per supportare i clienti coinvolti dagli eventi meteorologici eccezionali e garantirà la piena applicazione delle misure previste da ARERA.
